Política de Privacidad

Última actualización: 21 de mayo de 2024

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de tu información cuando utilizas el Servicio, y te informa sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

1. Interpretación y Definiciones

1.1 Interpretación

  • Las palabras con la primera letra en mayúscula tienen significados específicos definidos a continuación. Las definiciones se aplican tanto si los términos aparecen en singular como en plural.

1.2 Definiciones

  • "Cuenta": Una cuenta única creada para ti para acceder a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
  • "Compañía" (denominada "la Compañía", "Nosotros", "Nuestro" o "Nos") se refiere a My Store.
  • "País": Se refiere a Brasil.
  • "Cookies": Pequeños archivos que se colocan en tu dispositivo por un sitio web, que contienen detalles sobre tu historial de navegación en ese sitio web, entre otros usos.
  • "Dispositivo": Cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
  • "Datos Personales": Cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable.
  • "Servicio": Se refiere al Sitio Web.
  • "Datos de Uso": Datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
  • "Sitio Web": Se refiere a My Store, accesible desde https://www.marassistore.com.
  • "Tú": La persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual esa persona está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.

2. Recopilación y Uso de tus Datos Personales

2.1 Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

  • Mientras usas nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información personalmente identificable que puede ser utilizada para contactarte o identificarte. La información personalmente identificable puede incluir, pero no se limita a:
    • Dirección de correo electrónico
    • Nombre y apellidos
    • Número de teléfono
    • Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad

Datos de Uso

  • Los Datos de Uso se recopilan automáticamente cuando usas el Servicio.
  • Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección IP de tu Dispositivo, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la fecha y hora de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, identificadores únicos de Dispositivo y otros datos de diagnóstico.
  • Cuando accedes al Servicio mediante un Dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de Dispositivo móvil que usas, el ID único de tu Dispositivo móvil, la dirección IP de tu Dispositivo móvil, el sistema operativo de tu móvil, el tipo de navegador móvil que usas, identificadores únicos de Dispositivo y otros datos de diagnóstico.

2.2 Tecnologías de Seguimiento y Cookies

  • Usamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
    • Cookies o Cookies del Navegador: Una cookie es un pequeño archivo colocado en tu Dispositivo. Puedes instruir a tu navegador para que rechace todas las Cookies o para que te indique cuando se envía una Cookie. Sin embargo, si no aceptas Cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador para que rechace Cookies, nuestro Servicio puede usar Cookies.
    • Balizas Web: Algunas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también llamadas gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).
    • Las Cookies pueden ser "Persistentes" o "de Sesión". Las Cookies Persistentes permanecen en tu computadora personal o Dispositivo móvil cuando estás fuera de línea, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierras tu navegador web.

Usamos tanto Cookies de Sesión como Persistentes para los siguientes propósitos:

  • Cookies Necesarias / Esenciales

    • Tipo: Cookies de Sesión
    • Administradas por: Nosotros
    • Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarte los servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirte usar algunas de sus características. Ayudan a autenticar a los usuarios y prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar los servicios que has solicitado, y solo usamos estas Cookies para proporcionarte esos servicios.

  • Cookies de Aceptación de Política / Aviso

    • Tipo: Cookies Persistentes
    • Administradas por: Nosotros
    • Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

  • Cookies de Funcionalidad

    • Tipo: Cookies Persistentes
    • Administradas por: Nosotros
    • Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que haces cuando usas el Sitio Web, como recordar tus detalles de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarte una experiencia más personalizada y evitar que tengas que volver a ingresar tus preferencias cada vez que uses el Sitio Web.

  • Cookies de Seguimiento y Rendimiento

    • Tipo: Cookies Persistentes
    • Administradas por: Terceros
    • Propósito: Estas Cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico del Sitio Web y cómo los usuarios utilizan el Sitio Web. La información recopilada a través de estas Cookies puede identificarte directamente o indirectamente como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada suele estar vinculada a un identificador seudónimo asociado con el dispositivo que usas para acceder al Sitio Web. También podemos usar estas Cookies para probar nuevas páginas, funciones o nuevas funcionalidades del Sitio Web para ver cómo reaccionan nuestros usuarios ante ellas.

Para obtener más información sobre las cookies que usamos y tus opciones sobre las cookies, visita nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.

3. Uso de tus Datos Personales

La Compañía puede usar los Datos Personales para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo la supervisión del uso de nuestro Servicio.
  • Para gestionar tu Cuenta: para gestionar tu registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcionas pueden darte acceso a diferentes funcionalidades del Servicio disponibles para ti como usuario registrado.
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que has adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
  • Para contactarte: Para contactarte por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que sean similares a los que ya has comprado o consultado, a menos que hayas optado por no recibir dicha información.
  • Para gestionar tus solicitudes: Para atender y gestionar tus solicitudes hacia nosotros.
  • Para transferencias comerciales: Podemos usar tu información para evaluar o realizar una fusión, escisión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una entidad en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que los Datos Personales que poseemos sobre los usuarios del Servicio estén entre los activos transferidos.
  • Para otros propósitos: Podemos usar tu información para otros propósitos, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y tu experiencia.

Podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información personal con Proveedores de Servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos, para contactarte.
  • Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir tu información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento, o adquisición de parte o la totalidad de nuestro negocio a otra empresa.
  • Con Afiliados: Podemos compartir tu información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de joint venture u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: Cuando compartes información personal o interactúas en áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente fuera de la plataforma.
  • Con tu consentimiento: Podemos divulgar tu información personal para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

4. Retención de tus Datos Personales

La Compañía conservará tus Datos Personales solo mientras sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

La Compañía también retendrá Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos durante períodos de tiempo más largos.

5. Transferencia de tus Datos Personales

Tu información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en otros lugares donde las partes involucradas en el procesamiento estén ubicadas. Esto significa que esta información puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de tu envío de dicha información representa tu acuerdo a esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que tus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de tus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de tus datos y otra información personal.

6. Divulgación de tus Datos Personales

Transacciones Comerciales

  • Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos Personales pueden ser transferidos. Te proporcionaremos un aviso antes de que tus Datos Personales sean transferidos y pasen a estar sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

  • Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede verse obligada a divulgar tus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

  • La Compañía puede divulgar tus Datos Personales en la buena fe de que dicha acción es necesaria para:
    • Cumplir con una obligación legal
    • Proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía
    • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
    • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
    • Proteger contra la responsabilidad legal

7. Seguridad de tus Datos Personales

La seguridad de tus Datos Personales es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Privacidad Infantil

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personalmente identificable de personas menores de 13 años. Si eres un padre o tutor y sabes que tu hijo ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de alguien menor de 13 años sin la verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar tu información y tu país requiere consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de tu padre antes de recopilar y usar esa información.

9. Derechos de Privacidad en California (Ley Shine the Light de California)

Bajo la Sección 1798 del Código Civil de California (Ley Shine the Light de California), los residentes de California con una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar información una vez al año sobre la compartición de sus Datos Personales con terceros para los fines de marketing directo de dichos terceros.

Si deseas solicitar más información bajo la Ley Shine the Light de California, y eres residente de California, puedes contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

Derechos de Privacidad para Usuarios Menores en California (Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California)

La Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite a los residentes de California menores de 18 años que son usuarios registrados de sitios web, servicios o aplicaciones en línea solicitar y obtener la eliminación de contenido o información que hayan publicado públicamente.

Para solicitar la eliminación de dichos datos, y si eres residente de California, puedes contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación e incluir la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta.

Ten en cuenta que tu solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o la información publicada en línea y que la ley puede no permitir o requerir la eliminación en ciertas circunstancias.

10. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos control sobre y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio sea efectivo y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

12. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos: